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商品换货

 

符合以下条件,可以要求换货

1.        客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;

2.        实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。

换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

 

 

在以下情况我们有权拒绝客户的换货要求

1.        货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;

2.        超过换货期限的换货要求;

3.        退换货物不全或者外观受损

4.        客户发货单据丢失或者不全;

5.        产品并非我们提供;

6.        货物本身不存在质量问题的